Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

COACHYBOSS attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs, prospects et clients. La présente politique décrit quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous pouvez exercer.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Anh-Quang Michaël Truong, exerçant sous le nom commercial COACHYBOSS, 1 A route de Thollon, 74500 Lugrin, France.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à l'adresse de contact indiquée sur la page des mentions légales.

Données collectées

Seules les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous sont collectées.

  • Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, et le cas échéant numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire, vous inscrivez à la liste de diffusion ou achetez une prestation.

  • Données de commande : prestation achetée, montant, date, moyen de règlement choisi. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par ce site et ne sont jamais conservées par COACHYBOSS.

  • Données de navigation : pages consultées, date et heure de visite, sous forme agrégée et anonyme.

  • Données échangées pendant l'accompagnement : les informations que vous confiez au cours des séances individuelles ou collectives.

Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat : traiter votre commande, vous donner accès à la prestation achetée, assurer le suivi entre les séances et répondre à vos demandes.

  • Consentement : vous adresser des informations sur les offres et contenus de COACHYBOSS, lorsque vous vous y êtes inscrit. Ce consentement est révocable à tout instant.

  • Obligation légale : conserver les pièces comptables et justificatifs de vente.

  • Intérêt légitime : mesurer l'audience du site de façon agrégée afin d'en améliorer le contenu.

Confidentialité des échanges en séance

Tout ce qui est dit au cours d'une séance individuelle ou collective demeure strictement confidentiel. Aucune information nominative concernant votre entreprise, vos collaborateurs ou vos situations professionnelles n'est communiquée à un tiers, ni réutilisée dans un contenu public, sauf accord écrit et préalable de votre part.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont accessibles au seul responsable du traitement et, dans la stricte limite de leur mission, aux prestataires techniques suivants :

  • L'hébergeur du site et de l'espace membre, qui héberge les pages, les commandes et la liste de diffusion.

  • Le prestataire de paiement, qui traite seul les données bancaires, sans que COACHYBOSS y ait accès.

  • Le service de visioconférence utilisé pour les séances.

Durées de conservation

  • Prospects : trois ans à compter du dernier contact de votre part.

  • Clients : durée de la relation contractuelle, puis trois ans à des fins de prospection.

  • Pièces comptables : dix ans, conformément à l'obligation légale.

  • Notes de séance : supprimées au plus tard douze mois après la fin de l'accompagnement.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits par simple message à l'adresse de contact, sans avoir à justifier votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois. Chaque message de la liste de diffusion comporte également un lien de désinscription immédiat.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou depuis son site internet.

Visiteurs résidant en Suisse

COACHYBOSS s'adresse également à des résidents suisses. Pour ces personnes, les traitements décrits ci-dessus sont conduits dans le respect de la loi fédérale sur la protection des données. Les mêmes droits d'accès, de rectification et d'effacement s'appliquent, et la réclamation peut être portée devant le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Cookies et mesure d'audience

Le site dépose les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la sécurisation des commandes. La mesure d'audience est effectuée de façon agrégée, sans profilage individuel ni revente à des tiers. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités, notamment le paiement, peuvent alors ne plus fonctionner.

Sécurité

Le site est accessible en connexion chiffrée. L'accès aux données est protégé par authentification et limité au responsable du traitement.

Modification

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.